Sobre a Quality Service
Somos a antiga Chama, com a mesma equipe, o mesmo telefone e um nome novo.
Por que o nome mudou
A empresa nasceu como Chama Ar-Condicionado & Manutenções e cresceu com esse nome por anos, na base da indicação. Chegou um momento em que ele já não dava conta do que a gente tinha virado.
A mudança para Quality Service foi decidida em 2026 e anunciada primeiro para os clientes antigos. Nada mais mudou: mesmo CNPJ, mesma equipe, mesmo número de WhatsApp, mesma sede.
Se você nos conheceu como Chama, está no lugar certo.
Quem faz o trabalho
São mais de 15 anos de experiência em climatização acumulados por Sidnei, que abriu a empresa e continua subindo em escada todo dia. A equipe é contratada, não terceirizada, e o treinamento acontece aqui dentro.
Trabalhamos com veículos identificados e uniforme, o que parece detalhe até você receber um desconhecido sem identificação dentro de casa. Quem toca a campainha veste a marca e sabe explicar o que vai fazer.
Não temos vendedor. Temos uma pessoa exclusiva para atender WhatsApp, a Camila. Isso agiliza o atendimento e o técnico não perde tempo respondendo mensagem no WhatsApp, quando está em campo executando serviço.
O que está pintado no muro
Na fachada da sede, um mural grafitado traz três palavras: conforto, qualidade e confiança. Foi decisão nossa colocar isso na rua, onde não dá para apagar num dia ruim.
Conforto é o resultado que o cliente compra. Qualidade é o vácuo feito na linha mesmo quando ninguém está olhando. Confiança é o que sustenta uma carteira construída por indicação.
Como a gente entende o serviço bem feito
Existe um jeito rápido e errado de montar um split, e ele economiza tempo. Pula o vácuo, aperta o flare na força e libera o gás. Funciona por uns meses.
O nosso padrão é o outro: bomba de vácuo, teste de estanqueidade, medição e acabamento. A diferença não aparece no dia da instalação — aparece no segundo verão, quando o aparelho de quem economizou começa a perder carga.
O mesmo vale para a limpeza. Passar pano no filtro é uma coisa; desmontar a evaporadora e lavar serpentina, turbina e bandeja é outra.
A parte chata que a gente também leva a sério
Ambiente climatizado de uso coletivo tem obrigação legal, e a maioria dos estabelecimentos descobre isso na visita da Vigilância Sanitária. A Lei 13.589/2018 exige plano escrito, com periodicidade definida e registro de cada execução.
Assumir isso significa papel, prazo e responsabilidade contínua. É menos glamouroso que instalar equipamento novo, e é onde boa parte do nosso trabalho com empresa acontece.
Onde nos acompanhar
No Instagram publicamos instalação real, bastidor de higienização e vídeo técnico:@qualityservice.arcondicionado. Estamos também no Facebook.
É lá que dá para ver o serviço antes de contratar, inclusive o que costuma sair de dentro de um aparelho que nunca foi higienizado.
O que os clientes dizem
Nota 4,9 no Google, somando 134 avaliações.
O tema que mais aparece não é preço: é limpeza. Depois vêm pontualidade, organização da equipe e um grupo de relatos de gente que já tinha chamado duas ou três empresas sem resolver o problema.
Onde atendemos
Nossa base fica em Pouso Alegre, e a cobertura alcança mais 13 cidades
A área de atendimento está toda a menos de 70 quilômetros: Congonhal, Espírito Santo do Dourado, Borda da Mata, Santa Rita do Sapucaí, Cachoeira de Minas, São Sebastião da Bela Vista, Estiva, Silvianópolis, Careaçu, Conceição dos Ouros, Ipuiúna, Cambuí e Santa Rita de Caldas.
Dez delas ficam a menos de 45 minutos de carro da nossa garagem.
- Pouso Alegre
- Congonhal21 min
- Santa Rita do Sapucaí25 min
- Borda da Mata29 min
- Espírito Santo do Dourado30 min
- Cachoeira de Minas30 min
- São Sebastião da Bela Vista30 min
- Estiva31 min
- Careaçu34 min
- Silvianópolis36 min
- Conceição dos Ouros37 min
- Cambuí43 min
- Ipuiúna47 min
- Santa Rita de Caldas67 min
Precisa resolver hoje?
Atendemos casa, comércio, clínica e indústria em toda a região. Chame no WhatsApp e peça seu orçamento.